一是公司网站建设 畅通税收政策咨询渠道,构建政府信息公开平台。依托“办税公开”版块,我们将国家、省、市有关税收政策,在网上第一时间发布,减少了中间环节,有效避免了纳税人因不了解税收政策而出现的纳税歧误。同时,我们把纳税人广泛关心的热点共性问题,如‘办税基本流程、常用税目税率、税务文书填写示范、常用涉税知识等,在网上全部公开,供纳税人点击查询,下载相关表格。我们还在网上设置了专门的咨询QQ号和咨询信箱,精选了由省市级13名业务能手组成的咨询团队,分周一到周五轮流值班,打破了时间和空间的限制,实现了不限时为纳税人提供政策咨询服务。一方面有效提高了纳税人的办事效率,另一方面也有效减轻了办公室咨询人员的压力,做到了互利双赢。
二是立足于提高干部的综合素质,公司网站建设 构建干部教育培训平台。在“一分局地税党建教育网”上设置领导讲话、专题报告、中心组学习、职工学习、税官文苑等22个栏目,刊登党的建设理论文章、重点工作部署、先进典型经验、税法知识等内容,着力加强税务干部政治理论、形势任务、政策法规教育,确保地税干部“带好队,收好税”。今年11月,我们利用干部教育平台,组织全局54名党员干部职工在线考试,避免了作弊现象的产生。通过以考促学,提高了党员干部的政策理论水平和执法水平。
三是立足于展示单位形象、构建网络宣传平台。立足于加强基层党支部建设和党员队伍管理,在“一分局地税党建教育网”上开辟基层组织动态信息和支部建设情况通道,设立网上组织生活网页、党员QQ群、党建经验交流BBS论坛、网上课堂、发展党员公开栏、网上党员信息库,着力指导基层党支部加强自身建设,增强基层党组织的凝聚力,公司网站建设 提高党员队伍素质。2009年,在支部建设平台上登载党务相关知识58条,各基层党支部发表调研报告、经验文章18篇;通过开设网上党课,培养入党积极分子4名,发展党员2名。
四是立足于提高行政效能,公司网站建设 构建网上监督检查平台。为了提升党员干部“服务地方经济、服务纳税人、服务基层”的宗旨意识,提高行政效能,我们在“一分局地税党建教育网”上以电子公告的形式,根据不同的岗位职责,把每名党员干部的服务内容、服务范围、服务方式、服务时限等向社会作出公开承诺,开通网上服务论坛和“有问必答政策咨询帖吧”,为群众提供各类服务事项83件,力求做到执法服务零距离。为了及时了解党员的思想动态、廉洁自律、作风建设等情况,我们在网站上设置了“意见受理台”,对党员干部进行全面监督,将监督的触角延伸到了家庭和八小时工作之外,做到了税务干部的权利行使到哪里,监督就延伸到哪里,不留“空白地带”。
五是立足于构建和谐机关、构建机关干部互动平台。我局7个科室有2个科室独立在外办公,最远的征收四科离局机关有5公里之遥,在这种情况下,建立一种跨越空间和时间的地税干部活动阵地显得尤为必要。我们公司网站建设 充分利用分局党建教育网,开展了“把党员的身份亮出来,把党的旗帜树起来”的主题实践活动,唱响“我是共产党员”主题曲。实行了“党员挂牌上岗”制度,设立了“共产党员先锋岗”、“党员责任区”,在网站上及时发布各支部工作动态,使全体党员干部始终处在积极向上的工作氛围中。我们还通过QQ吧群,及时了解职工思想动态,化解矛盾,构建和谐机关。